Rédiger son CV

Un CV est un outil de communication. Les chercheurs d’emploi l’utilisent pour faire la liste de leurs compétences et de leurs expériences. Les employeurs utilisent les CV pour sélectionner les personnes à convoquer à une entrevue.

Un CV, ce n’est pas la liste de ce que vous avez fait, mais de ce que vous savez ou pouvez faire. En décrivant votre expérience professionnelle, commencez vos phrases par un verbe d’action. 300 verbes d'action pour donner du poids a votre cv (pdf). Les bons CV sont rédigés de manière à mettre en avant vos compétences. Faites l’inventaire des compétences et des expériences que les employeurs recherchent le plus souvent. Là encore, utilisez votre fiche de recherche d’emploi pour savoir ce que les employeurs recherchent.

Formats de CV
  • Un CV chronologique contient la liste de vos expériences de travail en commençant par la plus récente. C’est le format le plus couramment utilisé, notamment par les personnes qui cherchent le même emploi que celui qu’elles occupent ou ont occupé.
  • Un CV combiné est une combinaison des deux autres formats. Il regroupe vos compétences par fonction et comporte une courte liste des expériences de travail. Ce format est utilisé par les personnes qui changent de métier.
Quels renseignements inclure dans un CV?
  • Vos coordonnées, pour que l’employeur puisse vous contacter. Elles sont très importantes pour fixer des entrevues. La plupart des gens indiquent leur adresse postale et de courriel.
  • Un récapitulatif indique la raison pour laquelle vous êtes un bon candidat. Vous pouvez mettre en relief les compétences et caractéristiques qui font de vous la personne idéale.
  • Votre parcours éducatif donne la liste de vos diplômes et des cours que vous avez suivis. Incluez vos permis ou agréments.
  • Votre expérience professionnelle décrit les lieux où vous avez travaillé, vos compétences et ce que vous avez accompli.
  • Vos réalisations et prix/récompenses au travail ou à l’école. Incluez également les quotas que vous avez atteints, l’argent que vous avez permis d’économiser aux entreprises où vous avez travaillé, le nombre de clients que vous avez aidés, ou tout autre résultat qui a contribué au bon fonctionnement d’une entreprise.

Ressources pour rédiger un CV:

Cours en ligne de rédaction de CV de l’Agence Ometz
L’Agence Ometz a créé un cours en ligne de rédaction de CV qui aide les participants à préparer leur CV à leur propre rythme et où qu’ils se trouvent.

Les participants trouveront dans cet outil en ligne les avantages suivants :

  • Perfectionnement des connaissances sur la façon de personnaliser un CV et de le cibler pour un emploi précis.
  • Apprentissage du processus pour créer des CV professionnels et des énoncés de réalisations qui se démarquent.
  • Accès à des exemples et à des ressources imprimables.
  • Rédaction de CV par étapes gérables tout en suivant le cours.

Pour visionner une démonstration du cours, rendez-vous au www.cv-writing-course.com/splash.php.

À quoi sert un CV?
Le principal objectif d’un CV est d’obtenir une entrevue. Il doit répondre aux questions suivantes de l’employeur :

  • Pourquoi vous embaucher vous plutôt qu’une autre personne?
  • Que pouvez-vous nous apporter?

Votre CV doit :

  • Établir clairement le lien entre ce que vous offrez et les besoins de l’employeur
  • Être authentique et fidèle à la réalité
  • Avoir un impact, être précis et axé sur un objectif
  • Répondre à la question « Que pouvez-vous nous apporter? »
  • Mettre en relief votre expérience et ce que vous avez accompli

Faites la liste de vos réalisations et de vos compétences.
Qu’est-ce qui vous rend unique?
Ce que vous avez accompli par le passé étant le meilleur indicateur de ce que vous pouvez faire à l’avenir, plus vous inclurez de réalisations, plus un employeur potentiel sera facilement impressionné. Vos réalisations illustrent vos capacités et vos compétences, en plus d’être une indication quant à votre potentiel à prendre des initiatives et à résoudre des problèmes, donc à représenter une valeur pour un employeur.

Les questions suivantes peuvent vous aider à vous souvenir de vos réalisations passées et de vos compétences :

  • Qu’avez-vous conçu, créé ou de quoi avez-vous pris l’initiative?
  • Avez-vous été formateur ou enseignant pour d’autres personnes?
  • Avez-vous déjà élaboré un nouveau processus, une nouvelle procédure ou développé un nouveau système?
  • Qu’est-ce qui faisait votre réputation au sein de votre organisation?
  • Avez-vous donné satisfaction à un client particulièrement difficile?
  • À quelle occasion avez-vous réussi à faire plus avec moins (moins de personnes, moins d’argent, etc.)?
  • Avez-vous reçu de la reconnaissance sous une forme ou une autre (récompense, titre, trophée, etc.)?
  • Avez-vous augmenté des revenus ou dépassé des cibles de ventes?
  • Avez-vous bénéficié d’une promotion ou été sélectionné pour une mission spéciale?
  • Avez-vous fait une suggestion qui a été adoptée par vos camarades de classe, votre équipe ou vos collègues?
  • Êtes-vous intervenu dans une situation qui aurait pu poser un sérieux problème sans votre intervention?

Comment prouver ce que vous avancez? 
À présent, vous devez citer des exemples concrets où vous avez démontré les compétences que vous avancez.

Compétences transférables (pdf)

Recensez les tâches que vous avez accomplies dans vos précédents emplois et réfléchissez à la façon dont ces expériences peuvent s’appliquer à de futures situations.

CV lisibles au scanneur
Il s’agit de documents utilisant une technologie qui permet aux employeurs de scanner votre CV. Vous devez faire des recherches sur votre industrie ou les exigences des emplois que vous visez pour vous assurer d’avoir inclus les renseignements appropriés dans votre CV.

Changement de carrière
N’oubliez pas que si vous cherchez des emplois dans un autre domaine que le vôtre, vous devez remanier votre CV pour l’adapter aux nouvelles exigences et spécificités des postes affichés.

Choisir le bon format de CV
Il existe trois types de CV : chronologique, par domaine de compétence, et combiné. La seule différence entre ces trois formats est la manière de présenter vos antécédents professionnels. Sélectionnez le format qui reflète au mieux et à votre avantage vos connaissances, vos compétences et vos réalisations.

Chronologique Par domaine de compétence Combiné
Pour
  • Met l’accent sur l’expérience de travail pertinente, la continuité et l’évolution professionnelle
  • Souligne les compétences transférables qui n’apparaissent pas dans les descriptions d’emploi, ou les compétences acquises par d’autres moyens
  • Convient en début de carrière ou pour les changements de carrière, les immigrants, les étudiants, les bénévoles et les personnes qui ont voyagé
  • Bonne façon de relier entre elles des expériences d’emploi et de masquer des trous dans votre parcours professionnel
  • Souligne à la fois les compétences et les expériences
  • Format le plus détaillé et le plus complet
  • Convient pour cibler un emploi ou une industrie en particulier
Contre
  • Fait ressortir les trous dans les antécédents professionnels
  • Ne fait pas ressortir clairement les compétences
  • Révèle l’âge ou le manque d’expérience
  • Les longues périodes au même endroit peuvent être interprétées comme une frilosité face au changement
  • Ne permet pas de citer des sources précises venant appuyer les compétences mises en valeur
  • Ne présente pas un parcours professionnel clair
  • Peut être source de confusion s’il est mal rédigé
  • Peut détourner l’attention

Créer un énoncé des réalisations impeccable (pdf)

Souvenez-vous : Votre objectif est de recenser les compétences ou aptitudes qui vous démarquent de la concurrence. Votre valeur ajoutée montre que vous apportez beaucoup plus au poste que ce qu’on en attend. Elle montre aux employeurs comment vous sortez du lot. 

Exemples de formulation donnant du poids à votre CV

Secteur Énoncé de compétence basique Énoncé de compétences plus percutant
SECRÉTARIAT/ RÉDACTION Rédige des rapports et des lettres Rédige des lettres, des notes et des rapports qui attirent l’attention et qui produisent un impact maximum avec clarté et cohérence.

Rédige des documents qui atteignent les résultats.

COMPÉTENCES EN INFORMATIQUE Gère des problèmes informatiques Excelle en diagnostic et en résolutions de défaillances informatiques.

A joué un rôle clé dans le transfert, avec doigté, de fonctions manuelles à des systèmes informatisés.

CONSTRUCTION A mené à bien tous les projets A budgétisé, planifié, conçu et supervisé, du repérage de terrain à l’occupation des lieux, des projets de construction commerciale d’un montant de 54 millions de dollars.

A conçu et géré une salle blanche de classe 100 pour un fabricant de semi-conducteurs, ce qui a augmenté de 10 à 15 % le rendement de produits.

VENTE A géré des comptes existants A constamment augmenté de 40 % les objectifs de vente.

A fourni un service à la clientèle exceptionnel et a développé de solides relations avec les clients.

Résumé de ce qu’il faut faire et ne pas faire dans un CV

Souvenez-vous : votre CV est votre outil de marketing – le produit, c’est vous!

  • À FAIRE :   Veillez à ce que votre CV soit ciblé et qu’il corresponde au poste convoité.
  • À FAIRE :   Votre CV doit être propre, épuré, concis et précis.
  • À FAIRE :   Les titres et les polices doivent être homogènes.
  • À FAIRE :   Créez une image professionnelle avec un attrait visuel sur du papier de qualité.
  • À FAIRE :   Adaptez votre CV à chaque poste.
  • À FAIRE :   Votre CV doit toujours être accompagné d’une lettre d’accompagnement unique.
  • À FAIRE :   Limitez la liste de vos expériences professionnelles aux dix ou quinze dernières années.
  • À NE PAS FAIRE :  Inclure de l’information sur le salaire dans le CV ou la lettre d’accompagnement.
  • À NE PAS FAIRE : Utiliser une adresse de courriel de votre travail : créer votre propre adresse de courriel professionnelle.
  • À NE PAS FAIRE :  Utiliser « Je » dans le CV.
  • À NE PAS FAIRE :  Inclure de l’information révélant votre âge, votre étant de santé, votre état civil, vos dépendances, votre religion, votre taille, votre poids ou votre race.
  • À NE PAS FAIRE :   Inclure une photo.
  • À NE PAS FAIRE :  Indiquer les raisons pour lesquelles vous avez quitté votre emploi précédent.
  • À NE PAS FAIRE :  Utiliser des abréviations, « & » ou « etc. ».
  • À NE PAS FAIRE :  Mettre un titre à votre CV  c’est-à-dire, CV professionnel
  • À NE PAS FAIRE :  Avoir un CV beaucoup trop long; normalement, il ne devrait pas dépasser deux pages.
  • À NE PAS FAIRE :  Envoyer un mauvais CV en pensant que c’est toujours mieux que ne pas en envoyer du tout.

Évaluez votre CV : Vue d’ensemble

  • Avez-vous choisi le format qui présente le mieux vos compétences et votre expérience? 
  • Avez-vous vérifié que tous les renseignements personnels sont corrects (nom, adresse, numéro de téléphone, courriel)?
  • Votre CV met-il en valeur la façon dont vous pouvez constituer un atout pour l’employeur? 
  • Votre expérience de travail la plus pertinente et la plus qualifiante est-elle mise en avant tout au long de votre CV?
  • L’énoncé de vos réalisations met-il l’accent sur vos forces et vos compétences transférables?
  • Avez-vous cité vos activités bénévoles ou communautaires pouvant donner du poids à votre candidature?
  • Chaque phrase commence-t-elle par un mot d’action différent et fort?
  • Les aspects négatifs ont-ils été minimisés ou éliminés?
  • Avez-vous vérifié l’orthographe et la grammaire de votre CV et de votre lettre d’accompagnement?
  • Le format de votre CV permet-il au lecteur de saisir les renseignements clés?

Trois phrases à bannir de votre CV

Si vous travaillez à partir d’un ancien CV, regardez de plus près la formulation et demandez-vous : combien de clichés contient-il? Trouvez des façons de détailler vos réalisations et de quantifier ce que vous avez ajouté aux bénéfices des entreprises pour lesquelles vous avez travaillé. Montrez qui vous êtes et ce que vous avez fait pour vous démarquer. Voici trois phrases que vous devriez bannir de votre CV, suivies de toutes nouvelles façons de présenter vos compétences.

  1. « J’ai l’esprit d’équipe »​
    C’est le cliché par excellence qu’on retrouve le plus souvent dans les CV, alors essayez de trouver une façon de montrer que vous avez l’esprit d’équipe. Avez-vous collaboré avec quelqu’un ou un service pour atteindre un objectif? Si oui, faites-le figurer dans votre CV au lieu d’utiliser une expression stéréotypée. Décrivez en détail cette collaboration.
  2. « J’ai d’excellentes habiletés pour les communications »​
    Avoir des habiletés pour les communications peut signifier beaucoup de choses, alors utiliser cette phrase dans votre CV ne vous apportera que le désintérêt du recruteur. Quelles aptitudes pour les communications avez-vous utilisées pour apporter votre contribution à votre employeur? Avez-vous créé une présentation, rédigé un communiqué de presse ou dirigé une conférence téléphonique? Citez précisément ce que vous avez réalisé.
  3. « J’ai une sérieuse éthique du travail »
    Une sérieuse éthique du travail… voilà qui semble parfait! Mais vous n’êtes pas le seul à utiliser ce cliché. Alors rafraîchissez votre CV en citant comment vous vous démarquez dans ce domaine. Avez-vous suivi un cours pour améliorer vos compétences? Avez-vous respecté des échéances particulièrement serrées? Montrez à l’agent recruteur ce qui fait de vous une personne dotée d’une sérieuse éthique du travail, plutôt que d’utiliser un cliché comme bon nombre des autres candidats.

Ne dites pas, montrez! : Trouvez des façons de détailler vos réalisations et de vous démarquer comme le candidat inoubliable que vous êtes.
 Fleur Bradley, Investopedia.com

Mots clés que les employeurs apprécient (pdf)

Dix phrases que les employeurs apprécient

  1. Excelle dans le développement de nouveaux marchés
  2. Orchestre des programmes gagnants
  3. Excelle dans la constitution de solides équipes de gestion de projet
  4. Rédige dans un style persuasif pour obtenir un impact maximal
  5. Reste au fait des technologies émergentes
  6. Communique avec crédibilité et confiance
  7. Possède la capacité avérée de réduire les coûts tout en maintenant une qualité élevée
  8. Produit des idées inédites
  9. Prend des décisions judicieuses sous pression
  10. Saisit rapidement les nouvelles routines et les explications

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